一、预防性的维护服务
依据OA办公自动化系统日常维护的服务计划，又或者是所提供的定期预防性的维护服务。这类服务是会很有计划、有步骤来做的，目的是为提高系统的可使用率与很高的性，能够把系统故障的可能性给直接降到低的，还能来解决软件上的问题，进而让软件能很好来运行。
二、纠错性的维护
产生错误时，要对OA办公自动化系统来做维护服务的。这类服务主要来针对的是运行当中的一些异常情况。比如服务器发生崩溃、数据库受损等，目的是为及时来排除OA办公自动化系统的问题，好让软件能够恢复正常的运行。
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